和美倡导"一切以客户为中心"的服务宗旨，力求让客户感受如家一般的温暖。和美以客户导向的服务理念、国际化的服务标准、温馨舒适的环境、权威的医疗团队、先进的诊疗设备、可靠的医疗效果，获得了广大客户的认可与好评，大量国际友人、海归人士、明星、企业家、高级白领，纷纷选择和美就诊。

和美在发展过程中，还获得了卫生部及各级地方领导的关注与鼓励。卫生部党组书记张茅、卫生部原副部长曹泽毅、深圳市副市长吴以环等领导亲往视察，对和美的国际化医疗道路给予了高度评价，对和美在中国医疗改革中发挥的示范作用寄予了厚望。2012年，卫生部更是授予北京和美"平安医院——医院改革创新奖"，这是国家卫生主管机构对和美的较高评价！

和美的发展创新，吸引了大批知名妇产科专家、医技专家的加盟，凭借强大的医疗实力，和美获得了国家中医药管理局授权，成为"国家不孕不育临床应用基地医院"。

和美的服务水准，受到国内外同行的瞩目，美国医疗代表团、莫桑比克卫生部长、印度尼西亚医疗代表团、台湾医疗代表团、湖南省儿童医院、中山大学附属医院等纷纷到和美考察学习，推广先进的和美模式。

和美期待广大客户持续的的鞭策与帮助，您的期待，就是我们努力的方向！我们将通过持续改进的医疗与服务质量，力争让您更满意！